Votre client exige un catalogue PunchOut. Nous le construisons et l’exploitons.
Connexion PunchOut en cXML ou OCI, données catalogue classées en UNSPSC ou eCl@ss, et tout le retour, de la commande à la facture. Sans équipe d’intégration en interne.
La situation
Un grand compte vous annonce qu’il passe ses achats par sa plateforme e-procurement. Le courrier parle de catalogue PunchOut, de cXML, de référencement sur Ivalua ou Ariba, fixe une échéance et laisse entendre que le renouvellement du contrat en dépend.
Au même moment, la réforme de la facturation électronique vous impose de choisir une plateforme agréée. Deux projets, deux vocabulaires, et aucune équipe technique disponible pour les mener de front.
C’est précisément ce que nous prenons en charge côté achats : nous construisons la connexion avec la plateforme de votre client, nous l’exploitons, et nous sommes votre interlocuteur quand elle se comporte autrement que sa documentation.
Ce que la plateforme de votre client attend de vous
Ces exigences ont l’air de détails. Ce sont pourtant elles qui décident si une ligne arrive proprement dans la demande d’achat de l’acheteur.
cXML 1.2 ou OCI 5.0
Ivalua, Ariba et Coupa parlent cXML. SAP SRM et SAP ERP parlent généralement OCI. « Nous sommes sous SAP » ne répond pas à la question : Ariba appartient aussi à SAP et exige du cXML.
Prix contractuels, pas prix catalogue
Chaque grand compte a ses remises, ses paliers de quantité et parfois son propre assortiment. Le PunchOut doit identifier l’acheteur et lui présenter ses conditions, pas votre tarif public.
Classification UNSPSC ou eCl@ss
La plateforme de votre client range vos articles dans ses familles d’achat. Un code manquant ou dans la mauvaise version, et la ligne part dans le mauvais circuit de validation, ou est rejetée.
Unités de mesure UN/ECE
C62 pour la pièce, BX pour la boîte. Une abréviation maison est l’une des causes les plus fréquentes de rejet d’une ligne de panier par la plateforme du client.
Le retour : commande, expédition, facture
Le catalogue n’est que le début. L’essentiel du travail vient ensuite : intégrer les commandes sans ressaisie, envoyer l’avis d’expédition, renvoyer la facture au format attendu.
Deux factures, deux destinataires
La plateforme d’achat de votre client attend sa facture ; la réforme impose la vôtre via une plateforme agréée. Les confondre, c’est risquer un rejet d’un côté ou un doublon de l’autre.
Plateformes
Ce qui compte est le protocole que parle la plateforme, pas son nom.
cXML 1.2 : Ivalua, SAP Ariba, Coupa, Oracle, JAGGAER.
OCI 5.0 : SAP SRM, SAP ERP et les systèmes qui suivent le
même échange par HOOK_URL, avec retour du panier
dans les champs NEW_ITEM.
Catalogue hébergé plutôt que PunchOut : certains clients préfèrent charger un fichier catalogue (CIF, BMEcat ou CSV) plutôt qu’une connexion en direct. Nous le produisons aussi, avec la mise à jour régulière des prix et des disponibilités.
Si votre plateforme n’est pas citée : envoyez-nous son nom. Dans la très grande majorité des cas, il s’agit de cXML ou d’OCI sous un autre nom, et la réponse est un oui ou un non clair, pas une promesse vague.
Comment nous travaillons
Quatre semaines, si votre client suit le rythme.
- Semaine 1 : clarifier ce que votre client exige vraiment Quelle plateforme, quel protocole, quel format de catalogue, quelle classification, et quel circuit de facturation. Ces réponses, par écrit, d’un interlocuteur technique chez le client, avant toute estimation.
- Semaine 2 : préparer les données catalogue Nous partons de vos données telles qu’elles existent aujourd’hui : tableur, export ERP, base de votre site e-commerce. Nous en tirons un catalogue qui passe les contrôles du client, y compris les champs obligatoires dont personne ne s’était soucié.
- Semaine 3 : connexion en environnement de test Point d’accès PunchOut, identifiants, retour du panier. Nous testons contre l’environnement de recette du client, jusqu’à ce qu’une ligne arrive proprement dans sa demande d’achat.
- Semaine 4 : validation et mise en production Votre client valide la connexion en production. La facturation commence ce jour-là, pas avant.
Ce que nous ne vous raconterons pas
Nous sommes une jeune entreprise. Vous ne trouverez ici ni références inventées, ni pourcentages de temps gagné que personne n’a mesurés, ni certification que nous ne détenons pas. Voici ce que nous vous proposons à la place :
- Vous ne payez qu’à la mise en production. L’abonnement démarre le jour où votre client valide la connexion dans son environnement de production. Si elle n’aboutit pas, vous ne payez rien.
- Une réponse claire sur le juridique et les données. Lieu d’hébergement, accord de traitement des données, sous-traitants, cocontractant : vous l’obtenez par écrit avant de signer, pas sous forme d’argument commercial.
- Mettez-nous à l’épreuve d’abord. Notre testeur cXML et OCI fonctionne gratuitement dans le navigateur, sans inscription. Vous verrez si nous savons de quoi nous parlons avant même de nous contacter.
Questions fréquentes
Quelles plateformes d’achat connectez-vous ?
En PunchOut cXML 1.2 : Ivalua, SAP Ariba, Coupa, Oracle et JAGGAER. En OCI 5.0 : SAP SRM, SAP ERP et les systèmes qui suivent le même protocole. Les catalogues statiques sont livrés en CIF, BMEcat, CSV ou JSON selon ce que demande votre client. Si sa plateforme ne figure pas ici, envoyez-nous son nom : ce qui compte est le protocole, pas le nom du produit.
Quelle différence entre un catalogue PunchOut et un catalogue hébergé ?
Avec un catalogue hébergé, vous envoyez un fichier que votre client charge dans sa plateforme, et vos prix y restent figés jusqu’au prochain envoi. Avec le PunchOut, l’acheteur quitte sa plateforme, navigue dans votre catalogue avec ses prix contractuels, puis rapporte son panier dans sa demande d’achat. Le PunchOut demande plus de travail au départ, mais évite d’avoir à renvoyer le fichier à chaque changement de prix.
La réforme de la facturation électronique change-t-elle quelque chose pour mon catalogue ?
Pas pour le catalogue, mais pour la facture. Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise assujettie à la TVA en France doit pouvoir recevoir ses factures électroniques via une plateforme agréée ; les grandes entreprises et les ETI doivent aussi les émettre, et les PME et micro-entreprises suivront le 1er septembre 2027. La facture que la plateforme d’achat de votre client attend, en cXML dans Ariba ou Coupa par exemple, est un flux distinct. Nous construisons ce second flux et vous disons comment il s’articule avec le premier.
Êtes-vous une plateforme agréée ?
Non. Pour la facture fiscale au format Factur-X, UBL ou CII, adressée via le circuit de l’administration, vous avez besoin d’une plateforme agréée par la DGFiP. Nous intervenons côté achats : catalogue, commande, avis d’expédition et facture vers la plateforme de votre client. Selon cette plateforme, les deux circuits peuvent se rejoindre ou rester séparés, et nous vérifions lequel s’applique avant de construire quoi que ce soit.
Où sont hébergées nos données, et qui est notre cocontractant ?
Nous vous le confirmons par écrit avant la signature, pas sur une page commerciale. Nous sommes une jeune entreprise sans établissement en France, et nous n’avançons rien qui ne résisterait pas à l’examen de votre service juridique. Demandez-nous le lieu d’hébergement, l’accord de traitement des données et la liste des sous-traitants : vous aurez une réponse précise avant de vous engager.
Combien cela coûte-t-il ?
Nos tarifs publiés commencent à 199 USD par mois pour une connexion à une plateforme ; nous établissons un devis en euros sur demande. Vous ne payez qu’à partir du jour où votre client valide la connexion dans son environnement de production. Si elle n’aboutit pas, vous ne payez rien.
Envoyez-nous l’exigence de votre client
Le courrier, le nom de la plateforme ou le cahier des charges technique suffit. Vous recevez une estimation de ce qu’il faut faire, du délai et du coût, sans rendez-vous commercial.
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